Skúste odpovedať

Máte pozitívny postoj?

Pre dobrý komunikačný štart nie je nič lepšieho, než voči všetkým osobám, s ktorými prídete do styku, vyžarovať pozitívny postoj. Postoj, ktorý vyžarujete, závisí z veľkej časti na vzťahu, ktorý k svojej práci máte. Aký je váš postoj vo vzťahu k iným osobám, môžete zistiť s nasledujúcom teste.

Bodovanie odpovedí:

súhlasím 5 – 4 – 3 – 2 – 1 nesúhlasím

• Nie je hanbou iných podporovať alebo im pomáhať.
• Dokážem byť ku všetkým ľudom priateľský a pozitívny bez ohľadu na to, ako vypadajú.
• Aj v nevydarený deň, keď sa mi nič nedarí, dokážem byť pozitívny.
• Čím vyššia je kvalita komunikácie, ktorú pri svojej práci používam, tým lepšie sa cítim.
•  Som svojou pracou nadšený.
• Keď sa niekedy stretnem s obtiažnymi ľuďmi alebo situáciami, nestanem sa preto negatívnym.
• Predstava, že sa mám profesne zaoberať kontaktmi s nepríjemnými ľuďmi je pre mňa výzvou a je motivujúca.
• Práca, pri ktorej mám čo robiť s ľuďmi, nie je len výzvou, ale tiež ma baví.
• Robí mi veľkú radosť, keď ja alebo moji kolegovia dostávame za našu prácu od iných komplimenty.
• Dobré výkony vo všetkých oblastiach mojej práce sú pre mňa veľmi dôležité.

Spočítajte si získané body. Výsledok je tu.

Idete do spoločnosti? Viete odpoveď na tieto otázky?

• Idete so svojou matkou a manželkou. Po ktorej strane pôjde vaša manželka?
• Na večierku stretnete známu, ktorej chcete pobozkať ruku. Musíte ju pobozkať aj iným dámam?
• Môžete mať pri podávaní ruky rukavice na rukách?
• Kto navrhuje tykanie ako prvý?
• Ako predstavíte svoju manželku kolegom na večierku? Alebo predstavíte kolegov manželke?
• Donesiete na návštevu dáku pozornosť? Čo to môže byť?
• Kto začína jesť ako prvý? Kedy ste povinný dojesť jedlo?
• Kedy ukončíte návštevu?
• Je správne predstaviť sa svojim susedom v divadle?
• Môže sa dáma v spoločnosti sama predstaviť?
• Kto naberá polievku z misy?
• na ktorú stranu nakláňame hlboký tanier?
• Čo znamená R.S.V.P?
• Čo znamená White tie a Black tie a čo cravate blanche a cravate noire?

Pripravujete významné obchodné rokovanie? Ovládate biznis protokol?

• Je potrebné vyjsť v ústrety hosťovi?
• Kde v rokovacej miestnosti je Vaše miesto?
• Kde je vaše miesto pri pracovnom obede?
• Ako prijať a podať ruku.
• Viete správne prijať a podať vizitku?
• Aké občerstvenie a kedy ponúkneme hosťovi?
• Čo je to biznis dar?
• Ako pracovať na spoločenských podnikoch?
• Čo znamená R.S.V.P?
• Čo si obliecť na raut?
• Kde Vás pozývajú ak Vás pozvali na Souper a Réveillon?

Ak viete všetko, príďte k nám prednášať, ak nie,
príďte k nám a budete vedieť všetko. 😉